Proaction, Codex ve OpenAI Modelleriyle Satışlarını Artırıyor
Filo yönetimi yazılımları geliştiren Proaction, Codex ve OpenAI modellerini iş süreçlerine entegre ederek satış oranlarını %60 artırdığını ve ayda 75 saatin üzerinde tasarruf elde ettiğini açıkladı. OpenAI'ın blogunda 25 Eylül 2026'da yayımlanan yazıya göre şirket, bu yapay zekâ araçları sayesinde hem mühendislik yükünü hafifletiyor hem de müşteri deneyimini özelleştiriyor.
Proaction Codex ile Satış Süreçlerini Nasıl Değiştirdi?
Filo yönetimi platformları, araçların ve iş akışlarının farklılık göstermesi nedeniyle potansiyel müşterilere özel tanıtımlar yapılmasını gerektiriyor. Proaction kurucu ortağı ve COO'su Colin Knudsen, teknik olmayan bir kişi olarak daha önce demo hazırlamak için mühendisleri sürece dahil etmek zorunda kaldığını belirtti. Knudsen, "As a non-technical person, I used to have to loop engineers in if I wanted a demo" diyerek Codex sayesinde bu süreçleri artık kendi başına yürütebildiğini ifade etti.
Satış görüşmelerinin ardından Codex; toplantı kayıtlarını, e-posta yazışmalarını ve paylaşılan e-tabloları analiz ederek şirketin ürünüyle müşterinin filosunu buluşturan özelleştirilmiş bir HTML demo ortamı hazırlıyor. Bu özel demolar sayesinde ilk temastan çözüm geliştirme aşamasına geçen anlaşmaların oranı %50 ila %60 arasında artış gösterdi.
Mühendislik ve Kurucu Zamanından Nasıl Tasarruf Ediliyor?
Mühendislerin benzer demoları hazırlaması her biri için yaklaşık 10 saat sürerken, ayda yapılan 4 ila 6 demo ile her ay 40 ila 60 saatlik mühendislik çabasından tasarruf ediliyor. Ayrıca Knudsen, günlük iş akışında Codex eklentileri aracılığıyla müşteri bağlamını tek bir yerden yöneterek ayda 25 ila 33 saat kazandığını tahmin ediyor. Şirkette harcanan zaman tasarrufu, mühendislik ekibinin ve kurucuların ürün geliştirmeye odaklanmasını kolaylaştırıyor.
Colin Knudsen, Codex platformunun günlük operasyonlardaki merkezi rolünü vurgulayarak "Everything that I do is centered around working in Codex. I don’t leave it much" değerlendirmesinde bulundu. Elde edilen bu verimlilik, şirket içerisindeki departmanlar arası iletişimi de güçlendiriyor.
GPT-Live-1 ve GPT-6 Astra Filo Operasyonlarına Neler Katıyor?
Proaction, yalnızca satış süreçlerinde değil, platform genelinde de OpenAI modellerinden yararlanıyor. Müşteriler araç sorun raporlarıyla birlikte fotoğraf gönderdiğinde ChatGPT-5.6 Sol hasarın belirlenmesine yardımcı oluyor. Yönetilen Uygulama Katmanı adı verilen yapı kapsamında ise GPT-Live-1 kullanılarak günlük işleri yürüten yapay zekâ ajanları geliştiriliyor.
Geliştirilen bu ajanlardan biri olan Marty, sürücülerle sorunlar hakkında konuşuyor, tamirhaneleri arıyor, hizmet ayarlıyor ve onarım tahminlerinin onaylanıp ödenmesine yardımcı oluyor. Ürün Başkanı Danny O’Halloran, GPT-6 Astra modelinin bilgisayar kullanımı çalıştırmalarının daha kısa ve öz olduğunu belirterek, "Astra’s computer-use runs are more succinct. With GPT‑5.6 Sol, I had a much longer run to execute the same work" açıklamasında bulundu.
Sektör Profesyonelleri İçin Çıkarımlar
- Satış Artışı: Proaction, özelleştirilmiş yapay zekâ demoları sayesinde satışların %60 oranında arttığını duyurdu.
- Zaman Tasarrufu: Şirket, Codex kullanımıyla ayda 75 saatin üzerinde toplam tasarruf elde ettiğini belirtti.
- Sesli ve Görsel Ajanlar: GPT-Live-1 ve GPT-6 Astra tabanlı sesli ajanlar, filo bakım ve onarım süreçlerini otomatik olarak koordine ediyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Proaction hangi alanlarda faaliyet gösteriyor?
Proaction, otomobil ve kamyonlardan inşaat makinelerine kadar farklı araç filolarını yöneten işletmeler için yazılım çözümleri geliştiriyor.
Codex şirkete nasıl bir katkı sağlıyor?
Codex, satış süreçlerinde müşteri verilerini kullanarak hızlı ve özelleştirilmiş demo ortamları oluşturulmasını sağlıyor ve aylık mühendislik ile kurucu saatlerinden tasarruf ettiriyor.
Marty hangi görevleri üstleniyor?
Marty adlı yapay zekâ ajanı, sürücülerle sorunlar hakkında iletişim kuruyor, tamirhanelerle görüşerek bakım hizmetlerini koordine ediyor ve ödemelerin onaylanmasına yardımcı oluyor.
