OpenAI ve Grab’den Bölgesel Yapay Zekâ Eğitimi

Güneydoğu Asya'da faaliyet gösteren Grab ve yapay zekâ araştırma şirketi OpenAI, bölgedeki 30.000 sürücü, kurye ve üye iş ortağına pratik yapay zekâ becerileri kazandırmayı hedefleyen yeni bir eğitim programı başlattı. GO Forward with AI adını taşıyan iki yıllık girişim, esnek çalışma ekonomisindeki ortakların günlük operasyonlarında yapay zekâyı etkin şekilde kullanmasını amaçlıyor. OpenAI'ın resmî web sitesinde 23 Eylül 2026'da yayımlanan bültene göre, eğitim çalışmaları ilk olarak Singapur'da hayata geçiriliyor.

GO Forward with AI Girişimi Hangi Alanlara Odaklanıyor?

Güneydoğu Asya genelindeki bağımsız esnaf ve küçük işletmeler, günlük operasyonlarında satış, stok yönetimi ve promosyonlar konusunda sürekli kararlar almak durumunda kalıyor. Aynı zamanda esnek çalışma modelinde yer alan bazı bireyler de kendi iş fikirlerini hayata geçirmeyi hedefliyor. Yapay zekâ bu tür kararları kolaylaştırma potansiyeline sahip olsa da teknolojinin iş süreçlerine pratik biçimde entegre edilmesi belirli bir deneyim gerektiriyor.

Bu ihtiyaçtan yola çıkarak tasarlanan GO Forward with AI programı kapsamında düzenlenecek yarım günlük yüz yüze atölyelerde, katılımcılara uygulamalı eğitimler verilecek. İş ortakları, ChatGPT üzerinden yeni iş fikirleri geliştirme ve pazara giriş planları hazırlama gibi süreçleri deneyimleme imkânı bulacak. Atölye çalışmalarında katılımcılar ayrıca ChatGPT Work gibi eylemsel yapay zekâ araçlarını kullanarak, satış verilerini görsel gösterge paneline dönüştürme ve basit web siteleri hazırlama gibi daha büyük görevler üzerinde çalışacak.

Grab Ortaklarının Yapay Zekâya Yaklaşımı Nasıl?

Grab tarafından Singapur'daki sürücü ortakları arasında gerçekleştirilen bir araştırma, sahadaki yapay zekâ ilgisini ve beklentileri somut verilerle ortaya koyuyor. Araştırmaya katılan sürücü ve kuryelerin yarısı, günlük işlerinde ya da kişisel süreçlerinde yapay zekâ araçlarından yararlandığını belirtiyor. Yapay zekâ teknolojilerini henüz kullanmamış olanların %87'si ise bu araçları denemeye son derece açık olduğunu ifade ediyor.

Katılımcıların en yakından tanıdığı yapay zekâ aracı olarak ChatGPT öne çıkarken, çalışanların büyük bölümü bu teknolojiyi mevcut işlerini büyütmek ya da yeni bir girişim kurmak için kullanmak istiyor. OpenAI Uluslararası Genel Müdürü Oliver Jay, "Together, we want to help merchants and platform workers gain confidence" ifadesini kullanarak, küçük ölçekli tüccarların ve platform çalışanlarının ChatGPT Work gibi eylemsel yapay zekâ yeteneklerini güvenle kullanmasını amaçladıklarını vurguladı. Jay, bu sayede iş ortaklarının daha yüksek operasyonel verimliliğe ulaşabileceğini ve yeni büyüme fırsatları yakalayabileceğini belirtti.

Singapur Verileri Ne Gösteriyor?

Lansman verilerine göre Singapur'daki platform çalışanlarının teknolojiye olan adaptasyon düzeyi, bölgedeki diğer ülkelere kıyasla oldukça yüksek seyrediyor. Araştırmada öne çıkan yüksek talep, katılımcıların yapay zekâ okuryazarlığına yönelik ilgisinin sadece meraktan ibaret olmadığını, aynı zamanda ekonomik gelişim için de bir araç olarak görüldüğünü kanıtlıyor.

Eğitim Girişimi Hangi Bölgesel Aşamalarla Genişleyecek?

Girişim, iki yıllık uygulama takvimi doğrultusunda ilk olarak Singapur'da faaliyetlerine başladı. Programın genişleme planına göre, eğitimlerin 2026 yılı sonuna kadar Tayland, Endonezya ve Filipinler'e ulaştırılması planlanıyor. Takip eden süreçte ise 2027 yılı içerisinde Malezya ve Vietnam'daki iş ortaklarının eğitim kapsamına alınması hedefleniyor.

Eğitimlerin bölgesel yayılımını sürdürülebilir kılmak amacıyla, Grab bünyesinde görev yapan GrabAcademy eğitmenlerine de özel eğitimler verilecek. Böylece her ülkenin yerel ihtiyaçlarına ve pazar koşullarına uyarlanmış bir eğitim modelinin uzun vadede kalıcı olması sağlanacak. Söz konusu atölyelerin temel müfredatı ise OpenAI Academy programına dayandırılacak. Teknoloji ekosisteminde benzer eğitim açılımları yakından takip edilirken, OpenAI Academy platformunun küresel ölçekteki faaliyetlerine daha önce hazırladığımız OpenAI Academy Yeni Eğitim Programlarıyla Genişliyor başlıklı haberimizde yer vermiştik.

İki Şirket Arasındaki Teknolojik İş Birliği Nereye Dayanıyor?

OpenAI ve Grab arasındaki teknolojik ortaklık aslında yeni bir adım değil. İki kurum, OpenAI modelleriyle desteklenen ve sürücülerin en yoğun talep bölgelerini belirlemelerine yardımcı olan Driver AI Assistant aracı üzerinde 2024 yılından bu yana ortak çalışmalar yürütüyor. Sürücülerin günlük sorularını yanıtlayan ve zamanlarını daha verimli yönetmelerini sağlayan bu yapay zekâ yardımcısı, ulaşılan aşamada yaklaşık 500.000 sürücüye erişmiş durumda.

Yeni başlatılan GO Forward with AI programı ise bu teknik altyapıyı bir adım öteye taşıyarak iş ortaklarının kendi bireysel hedefleri için yapay zekayı doğrudan deneyimlemesine fırsat sunuyor. Grab Organizasyonel Yetkinlikten Sorumlu Tepe Yöneticisi Ong Chin Yin, ortakların teknolojiye büyük ilgi duyduğunu belirterek, "Our partners are excited about AI, but many are looking for practical guidance" sözleriyle pratik yönlendirmenin önemine dikkat çekti. Chin Yin, bu programla birlikte küçük işletmelerin daha rasyonel kararlar alabileceğini ve sürücülerin yeni gelir kapıları aralayabileceğini ifade etti.

Sürücü Ortakları Yapay Zekâyı Nasıl Deneyimliyor?

Eğitimlere katılan sürücü ortaklarından Suhada Abdullah, yapay zekânın kendisi için yeni fikirleri keşfetme ve günlük olarak daha bilinçli kararlar alma konusunda yardımcı olduğunu belirtti. Abdullah, "AI helps me to explore new ideas and make more informed decisions" diyerek, atölye çalışmalarının kendisini fikir aşamasından doğrudan uygulama aşamasına taşıdığını vurguladı.

Yapay zekâ araçlarını kullanarak ailesinin işlettiği seyyar yemek işletmesini desteklemek için yeni yöntemler geliştirdiğini söyleyen Abdullah, aynı zamanda ek gelir akışları yaratabilecek projeler üzerinde çalıştığını kaydetti. Programın en önemli amaçlarından biri de büyük analiz ekipleri veya strateji bütçeleri bulunmayan bağımsız çalışanların, yapay zekâ eğitimleri sayesinde bu eksikliği kendi kendilerine kapatabilmelerini sağlamak olarak öne çıkıyor.

Sektör Profesyonelleri İçin Çıkarımlar

• Yapay Zekâ Okuryazarlığı: Eğitim programı iki yıllık süreçte 30.000 platform çalışanına pratik yapay zekâ becerileri kazandırmayı amaçlıyor.
• Aşamalı Yayılım: Singapur'da başlayan girişim, 2026 yılı sonuna kadar Tayland, Endonezya ve Filipinler'e, 2027'de ise Malezya ve Vietnam'a genişleyecek.
• Eğitici Kadrosu: GrabAcademy bünyesindeki eğitmenlerin eğitilmesi sayesinde yapay zekâ okuryazarlığının bölgede kalıcı hale getirilmesi hedefleniyor.
• Eylemsel Yetenekler: Eğitimlerde veri analizi, basit web sitesi kurulumu ve iş büyütme planlamaları gibi alanlarda ChatGPT Work gibi gelişmiş araçlar kullanılacak.

Sıkça Sorulan Sorular

GO Forward with AI programı ne kadar sürecek?

Program, Güneydoğu Asya genelindeki platform çalışanlarına ulaşmak amacıyla iki yıllık bir takvim doğrultusunda planlanmıştır.

Eğitimler hangi ülkelerde gerçekleştirilecek?

İlk etapta Singapur'da başlayan eğitimler, 2026 yılı bitmeden Tayland, Endonezya ve Filipinler'e, 2027 yılında ise Malezya ve Vietnam'a taşınacaktır.

Atölyelerde hangi yapay zekâ uygulamaları kullanılacak?

Katılımcılar, iş geliştirme ve veri analizi süreçlerinde pratik çözümler üretmek üzere ChatGPT ve ChatGPT Work gibi araçları deneyimleyecektir.