TesterYou Kurucusu: Önce Doğru Problemi Anlayın

Yazılım ekipleri test kapsamını artırıp otomasyona yatırım yaparken, süreçlerin kullanıcıların asıl sorunlarını çözüp çözmediği tartışılıyor. Yapay zekâ araçlarının desteğiyle test süreçleri hızlanırken, uzmanlar teknik başarı ile gerçek değer arasındaki bağın kurulması gerektiğine dikkat çekiyor. TesterYou'nun basın bültenine göre, kalite çalışmalarında ilk adımın doğru problemin tespiti olması gerekiyor.

Yazılım Testinde Hangi Sorular Sorulmalı?

Yazılım ekipleri daha fazla test çalıştırıyor, otomasyona yatırım yapıyor ve yapay zekâyı süreçlerine dahil ediyor. Ancak bütün testlerin geçmesi, kullanıcıların sorunlarının çözüldüğü anlamına gelmiyor. Bir uygulama teknik olarak doğru çalışırken insanlar işlemlerini tamamlamakta zorlanabiliyor.

Test kapsamı artarken ürünün sunduğu değer aynı yerde kalabiliyor. Barış Sarıalioğlu, yazılım testinde yıllardır benzer soruları sorarak ilerlendiğini belirtti. Nasıl daha fazla hata buluruz, test kapsamını nasıl artırırız veya daha çok testi nasıl otomatikleştiririz sorularının her biri faydalı olabiliyor.

Bültene göre önce kimin ve hangi problemin çözülmeye çalışıldığının anlaşılması gerekiyor. Sarıalioğlu, bültende yer alan açıklamasında "Yanlış tanımlanmış bir problemi çok verimli çözmek, bizi doğru sonuca götürmez" dedi.

Yapay Zekâ Test Süreçlerini Nasıl Destekliyor?

Yapay zekâ; test fikirleri üretmek, verileri incelemek, kod ve hata kayıtları arasındaki ilişkileri araştırmak gibi işlerde test ekiplerine destek verebiliyor. Bu desteğin değeri, ekiplerin kazandığı zamanı ve kapasiteyi nasıl kullandığıyla ortaya çıkıyor.

Test uzmanlarının azaltılacak bir maliyet kalemi olarak görülmemesi gerektiğini belirten Sarıalioğlu, bültende "Test uzmanları azaltılacak bir maliyet kalemi olarak görülmemeli. Onlar kurumun geliştirebileceği bir değer" sözleriyle değerlendirmede bulundu.

Yapay zekâyla insanların merakını, yaratıcılığını, araştırma ve sorgulama kapasitesini büyütebileceğimizi vurgulayan Sarıalioğlu, daha kısa sürede daha fazla test üretmek kadar daha önce akla gelmeyen bir riski fark etmenin de önemli olduğunu ifade etti.

Kalite Ölçümleri ile Kullanıcı Deneyimi Nasıl Bağlantı Kuruyor?

Bu yaklaşım, kalite çalışmalarında ölçümlerin anlamını da yeniden gündeme getiriyor. Çalıştırılan test sayısı, otomasyon oranı ve kapsam yüzdesi ekiplerin faaliyetlerini görünür kılıyor. Bu göstergelerin kullanıcı deneyimi ve iş sonuçlarıyla bağlantısının ayrıca kurulması gerekiyor.

Bir müşteri ödeme ekranından ayrılıyorsa ekipler hemen daha fazla test yazmaya başlayabiliyor. Ancak önce neden ayrıldığının anlaşılması gerekiyor. Teknik bir hata mı var, teslimat ücreti mi geç gösteriliyor yoksa kullanıcıdan gereksiz bilgi mi isteniyor soruları inceleniyor.

Her ihtimal farklı bir araştırma gerektirirken, testin ilk sorumluluğu bu ayrımı yapacak kanıtı üretmek olarak tanımlanıyor.

Yapay Zekâ Kullanan Sistemlerin Kalitesi Nasıl İncelenmeli?

Yapay zekânın ürünlerin bir parçası olması, test ekiplerinin araştıracağı alanları genişletiyor. Üretilen yanıtların doğruluğu, farklı koşullarda nasıl değiştiği, hangi kullanıcı grupları için sorun yarattığı ve insan müdahalesinin nerede gerektiği önem taşıyor.

Yapay zekâ kullanan sistemlerde tek bir başarılı sonuçla yetinilemeyeceği belirtiliyor. Veri değiştiğinde ne olduğu, benzer bir soruya farklı yanıtlar verildiğinde bunun nasıl değerlendirildiği ve ikna edici görünen yanlış bir cevabın nasıl fark edildiği inceleniyor.

Kaliteyi anlamak için teknik bilgiyle birlikte bağlamın, insan davranışının ve sonuçların etkisinin de incelenmesi öneriliyor.

TesterYou Eğitim ve Danışmanlık Faaliyetlerini Nasıl Sürdürüyor?

TesterYou, eğitim ve danışmanlık çalışmalarında bu bakış açısını teknik yetkinlikler, eleştirel düşünme ve uygulamalı öğrenmeyle bir araya getiriyor. Şirket, TYGO platformuyla profesyonellerin sürekli öğrenmesini destekliyor.

2018 yılında kurulan şirket, ISTQB, UXQB, ICAgile gibi uluslararası kuruluşlardan akredite eğitimler sunuyor. Kurumların dijital yolculuğuna eşlik eden bir ortak olarak faaliyetlerini yürüten TesterYou, bankacılık, sigorta, e-ticaret, savunma ve yüksek teknoloji sektörlerinde deneyim kazanıyor.

Sarıalioğlu’nun yazılım ekiplerine mesajı ise bültende şu şekilde yer alıyor: "Yeni bir araç seçmeden, otomasyon hedefi koymadan veya yüzlerce test yazmadan önce durup sormalıyız: Problemi gerçekten anladık mı?"

İlgili haberler

• Ata Yatırım Yapay Zekâ Destekli Analiz Aracını Sundu
• Trendyol Ölçeklenebilir Yapay Zeka Çözümlerini Tanıttı
• OpenAI Decisions API Özelliğini Açık Betaya Açtı

Yapay Zekâ ve Teknoloji Ekipleri İçin Çıkarımlar

• Doğru problemi tanımlayın: Araç seçimi yapmadan veya otomasyon hedefi koymadan önce, çözülmeye çalışılan sorunun net olarak anlaşılması gerekiyor.
• Test uzmanlarını değer olarak görün: Test uzmanları maliyet kalemi olarak değil, kurumun geliştirebileceği bir yetkinlik ve değer olarak ele alınmalı.
• Ölçümleri kullanıcı deneyimiyle bağlayın: Çalıştırılan test sayısı ve kapsam yüzdesi, kullanıcı deneyimi ve iş sonuçlarıyla birlikte değerlendirilmeli.
• Yapay zekâ sistemlerini çok boyutlu test edin: Yapay zekâ içeren yazılımlarda tek başarılı sonuçla yetinilmeyip veri değişimleri ve olası hatalar incelenmeli.

Sıkça Sorulan Sorular

TesterYou ne zaman kuruldu?

TesterYou, 2018 yılında teknoloji odaklı bir danışmanlık ve eğitim firması olarak faaliyete başladı.

Yapay zekâ test süreçlerinde nasıl bir rol oynar?

Yapay zekâ, test fikirleri üretmek, verileri incelemek ve kod ile hata kayıtları arasındaki ilişkileri araştırmak suretiyle ekiplere destek veriyor.

TYGO platformu nedir?

TYGO, profesyonellerin sürekli öğrenme süreçlerini desteklemek amacıyla TesterYou tarafından kullanılıyor.