Rehber

Copilot Nedir? Microsoft Copilot Nasıl Kullanılır?

Süleyman Arif GürüDijital Pazarlama ve SEO Uzmanı

Son güncelleme: 13 Ekim 2026

Copilot, Microsoft’un yapay zekâ asistanıdır: soru sorar, metin yazdırır, dosya ve veri analiz ettirir, görsel oluşturursunuz. Microsoft 365 lisansıyla çalışan sürümleri Word, Excel, PowerPoint, Outlook ve Teams’in içinde de çalışır. Microsoft’a göre tüm Copilot deneyimleri büyük dil modellerine dayanır ve cevaplarını web verisine, uygun lisansta kurum verisine dayandırır.

Kısa cevap: “Copilot” tek bir ürün değil, Microsoft’un yapay zekâ asistanı ailesinin adıdır. Kişisel Microsoft hesabıyla kullanılan Copilot uygulaması, iş hesaplarına sunulan Copilot Chat, Microsoft 365 uygulamalarına gömülü lisanslı Copilot ve kendi yapay zekâ ajanlarınızı kurduğunuz Copilot Studio farklı şeylerdir. Yazılımcılara yönelik GitHub Copilot ise ayrı bir üründür.

Bu rehberde Copilot’un ne işe yaradığını, sürümler ve planlar arasındaki farkı, Word, PowerPoint, Excel, Outlook ve Teams’te neler yaptığını, Türkçe desteğini, kurumsal veri ve gizlilik tarafını, pazarlama ve iletişim ekipleri için kullanım örneklerini ve sınırlarını bulacaksınız. Bilgiler 13 Ekim 2026 itibarıyla Microsoft Learn, Microsoft Destek ve microsoft.com sayfalarından doğrulanmıştır.

Microsoft Copilot ne işe yarar?

Microsoft Learn’deki genel bakış sayfası, Copilot deneyimlerinin veri kaynağına, uygulamalarla bütünleşme derinliğine ve lisansa göre farklılaştığını söyler. Ortak noktaları ise şunlardır: doğal dili anlayıp üreten büyük dil modelleri, web verisine ve/veya kurum verisine dayanan cevaplar ve kullanıcının erişim izinleriyle sınırlı bir erişim.

Microsoft’un Copilot Chat sayfasına göre Copilot şunlarda yardımcı olur:

Web’deki bilgiyi araştırmak ve özetlemek,
İçerik üretmek ve yeniden yazmak,
Yüklenen dosya ve belgeleri analiz etmek,
Görsel oluşturmak,
Ajanlarla (belirli bir işe odaklanmış yapay zekâ asistanları) çalışmak,
Desteklenen Microsoft 365 deneyimlerinde kurum içeriğiyle ilgili soru sormak.

Copilot’un arkasındaki teknolojiyi, yani büyük dil modellerinin nasıl çalıştığını LLM nedir rehberimizde ayrıntılı anlattık.

Copilot, Microsoft 365 Copilot ve Copilot Studio arasındaki fark ne?

Microsoft, Copilot ürünlerinin adlarını sık güncelliyor. Microsoft Learn’deki notlara göre “Microsoft 365 Copilot” uygulamasının adı “Microsoft Copilot”, “Microsoft 365 Copilot Chat” uygulamasının adı da “Microsoft Copilot Chat” oldu. Arama sonuçlarında ve eski içeriklerde iki adı birlikte görmeniz bu yüzden normal.

Kişisel hesapla kullanılan Copilot

Microsoft Copilot uygulaması web, masaüstü ve mobilde çalışır; Microsoft Learn’e göre kişisel Microsoft hesabıyla (MSA) da giriş yapılabilir. Microsoft’un bireysel plan sayfası ücretli Microsoft 365 planlarını “ücretsize göre daha yüksek kullanım” sunan planlar olarak tanımlıyor; yani temel kullanım ücretsiz, daha yüksek limitler ve bazı gelişmiş özellikler ücretli planlarda.

İş hesapları için Copilot Chat

Microsoft Learn’e göre Copilot Chat (Basic), uygun Microsoft 365 lisanslarına dahil olan, ayrı bir Copilot lisansı gerektirmeyen temel deneyimdir. Ağırlıklı olarak web verisini kullanır; kurum içeriğini kullanması için içeriği isteminize kendiniz eklemeniz, dosya yüklemeniz ya da Outlook ve Teams gibi uygulamalarda açık içerikle çalışmanız gerekir. copilot.cloud.microsoft adresinden, Microsoft Copilot uygulamasından, Edge tarayıcısının yan panelinden ve Outlook ile Teams içinden açılır.

Lisanslı Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot (Premium), Microsoft’un tanımıyla ek lisansla gelen tam deneyimdir. Cevaplarını Microsoft Graph ve Work IQ üzerinden kurum verisine, yani e-postalara, dosyalara, toplantılara, takvimlere ve ekiplere dayandırabilir. Ek lisansı olmayan ama Word, Excel, PowerPoint ve OneNote’ta standart Copilot erişimi olan kullanıcıların deneyimine ise Microsoft 365 Copilot (Basic) deniyor. Microsoft’a göre bu standart erişim hizmet kapasitesine bağlıdır ve gün içinde değişebilir.

Copilot Studio

Microsoft Learn, Copilot Studio’yu yapay zekâ destekli ajanlar ve iş akışları kurup yönetmek için grafik arayüzlü, az kod gerektiren (low-code) bir stüdyo olarak tanımlar. Kurduğunuz ajanı kurumun veri ve sistemlerine bağlayıp çalışanlarınızın kullandığı kanallarda yayımlayabilirsiniz. Microsoft’a göre bir ajanı sade bir dille tarif ederek oluşturabilir, yayımlamadan önce test edebilirsiniz. Copilot Studio, copilotstudio.microsoft.com adresinden açılan ayrı bir web uygulamasıdır. Ajanların ne olduğunu ve nasıl çalıştığını yapay zekâ ajanı nedir rehberimizde anlattık.

GitHub Copilot ne, Microsoft Copilot’tan farkı nedir?

GitHub Copilot yazılım geliştiricilere yönelik ayrı bir üründür. GitHub’ın belgelerine göre yazılım yazmanıza, anlamanıza ve yayımlamanıza yardım eden bir yapay zekâ asistanıdır: siz yazarken kod önerir, kod tabanı hakkındaki soruları cevaplar ve değişikliklerinizi inceler. Ücretli plan gerektirmeyen bir Copilot Free seçeneği de var. Pazarlama ve iletişim ekipleri için asıl ilgili olan ürünler Microsoft Copilot ve Microsoft 365 Copilot’tur.

Copilot sürümleri ve planları neler?

Bu rehberde fiyat vermiyoruz; fiyatlar ve planların hangi ülkede sunulduğu değişebiliyor. Güncel bilgi için Microsoft’un Türkiye sayfalarına bakmanız gerekir. Plan adları resmî sayfalarda şöyle geçiyor:

Kullanıcı	Plan / deneyim	Microsoft’un tanımı
Bireysel	Ücretsiz Copilot	Kişisel Microsoft hesabıyla temel kullanım
Bireysel	Microsoft 365 Personal, Family, Premium, Pro	Word, Excel, PowerPoint ve Outlook’ta Copilot (bazı planlarda yalnız web ve mobil); ücretsize göre daha yüksek kullanım. En yüksek kullanım limitleri Pro’da
İş / okul	Copilot Chat (Basic)	Uygun Microsoft 365 lisanslarına dahil, ağırlıklı olarak web verisiyle çalışan sohbet
İş / okul	Microsoft 365 Copilot (Basic)	Ek lisans olmadan Word, Excel, PowerPoint ve OneNote’ta standart erişim
İş / okul	Microsoft 365 Copilot (Premium)	Ek lisansla tam deneyim, öncelikli erişim, kurum verisine dayalı cevaplar

Microsoft’un bireysel plan sayfasına göre Copilot’taki yapay zekâ özellikleri yalnız abonelik sahibine açıktır, paylaşılamaz ve kullanım limitlerine tabidir. Microsoft Learn’e göre Premium lisans sahipleri ayrıca kullanım bazlı faturalandırmayla Microsoft Copilot Cowork’e erişebiliyor; Cowork, Microsoft 365 ortamınızda sizin adınıza görev yürütüyor.

Copilot nasıl kullanılır?

Copilot’a hangi kapıdan girdiğiniz, neler yapabileceğinizi belirler. Microsoft Learn’deki giriş noktalarına göre temel adımlar şöyle:

Hesabınızı seçin. İş için kullanacaksanız kuruluşunuzun verdiği iş hesabıyla (Microsoft Entra hesabı) giriş yapın. Microsoft, iş ve eğitim için Copilot Chat’e erişimde kullanıcıların bu hesapla oturum açmasını öneriyor; kurumsal veri koruması uygun iş ve okul hesaplarında sunuluyor.
Copilot’u açın. Tarayıcıda copilot.cloud.microsoft adresine gidin, Microsoft Copilot uygulamasını (web, masaüstü, mobil) açın ya da Edge’in sağ üst köşesindeki Copilot simgesini kullanın.
İsteminizi yazın. Ne istediğinizi açıkça yazın. Kurum içeriğiyle çalışacaksanız metni yapıştırın, dosya yükleyin ya da istem oluştururken dosya seçin.
Modeli seçin. Copilot Chat’in sağ üstündeki model seçicide varsayılan “Auto” modunda Copilot, isteminize göre modeli kendisi seçer. Microsoft’a göre “Quick response” hızlı ve kısa cevaplar, “Think deeper” ise karmaşık sorular için daha derin akıl yürütme sunar.
Uygulamanın içinde kullanın. Lisansınız uygunsa Word, Excel, PowerPoint ya da Outlook’ta Copilot’u açıp üzerinde çalıştığınız içerikle ilerleyin.

Microsoft, Microsoft 365 uygulamalarındaki ürün içi etiketlerin hangi Copilot deneyimini kullandığınızı gösterdiğini belirtiyor. Hangi sürümde olduğunuzu anlamak için uygulamadaki etikete bakabilirsiniz.

Word, PowerPoint, Excel, Outlook ve Teams’te Copilot

Microsoft Learn’deki genel bakış sayfası, uygulama içi özellikleri şöyle sıralıyor. Sohbet deneyimleri kuruluşunuzun yapılandırmasına ve lisansınıza göre değişebiliyor.

Word

Belge taslağı oluşturur, yeniden yazar ve özetler. Microsoft’un tanıtım sayfasına göre görevi yazıp notlarınızı ekleyebilir, ilk taslağı sohbet üzerinden düzeltebilirsiniz.

PowerPoint

İstemden ya da mevcut içerikten sunum oluşturur, sunumları özetler ve düzenler; görsel ekleyebilir, tüm sunuma biçimlendirme değişikliği uygulayabilir.

Excel

Veriyi analiz eder, içgörü üretir, formül ve görsel oluşturur.

Outlook

E-posta taslağı yazar, yazışma zincirlerini özetler; açıklık, duygu ve ton için koçluk ipuçları verir. Microsoft Learn’e göre Outlook’taki Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot lisansı olmayan uygun kullanıcılara da e-postalar, takvim öğeleri, toplantılar ve sohbetler üzerinde sınırlı bir kurum verisi desteği sağlıyor.

Teams

Toplantıları özetler (Microsoft’a göre 30 güne kadar) ve dökümünü çıkarır, alınacak aksiyonları yakalar.

Microsoft aynı listede OneNote’ta plan, fikir ve liste taslağı hazırlamayı, Forms’ta anket ve form soruları taslağı oluşturmayı da sayıyor.

Pazarlama ve iletişim ekipleri Copilot’u nasıl kullanabilir?

Aşağıdaki örnekler, Microsoft’un yukarıda sıralanan özelliklerine dayanıyor. Her birinde çıktıyı yayımlamadan önce bir ekip üyesinin kontrol etmesi gerekir.

Basın bülteni ve blog taslağı: Word’de ürün notlarını ve ana mesajları verip ilk taslağı aldırmak, ardından marka diline göre yeniden yazdırmak.
Kampanya sunumu: Kampanya brifingini PowerPoint’e verip sunum taslağı oluşturmak, uzun bir ajans sunumunu özetletmek.
Kampanya verisi: Excel’e dışa aktardığınız kampanya sonuçlarını analiz ettirip grafik ve formül önerisi almak. Hangi göstergeleri izleyeceğinizi belirlemek için KPI nedir rehberimize bakabilirsiniz.
Paydaş yazışmaları: Outlook’ta uzun bir ajans ya da müşteri yazışmasını özetletmek, yanıt taslağı yazdırıp tonunu kontrol ettirmek.
Toplantı takibi: Teams’te kampanya toplantısının özetini ve aksiyon maddelerini çıkartmak.
Anket ve form: Forms’ta müşteri ya da etkinlik geri bildirim anketi için soru taslağı hazırlatmak.
Ekibe özel ajan: Copilot Studio’da marka rehberi ya da sık sorulan sorular gibi kurum içi bilgilere bağlı bir ajan kurmak.

Copilot’un diğer araçlara bağlanması açısından, yapay zekâ asistanlarını dış sistemlere bağlayan standartları MCP nedir rehberimizde anlattık. Microsoft’un Ekim 2026’da tanıttığı yenilenen Copilot deneyimini ise haberimizde özetledik.

Copilot Türkçe destekliyor mu?

Evet. Microsoft Destek’teki desteklenen diller sayfasında Türkçe, hem iş veya okul hesapları hem de kişisel Microsoft hesapları için istem ve cevap dilleri listesinde yer alıyor. Türkçe, sesli sohbet için desteklenen Copilot Voice dilleri arasında da var.

Microsoft’un aynı sayfada yaptığı iki not önemli: Copilot, arayüz dillerinden daha az dili destekliyor; arayüz Türkçe olsa bile desteklenmeyen bir dilde istem yazarsanız hata mesajı alırsınız. Ayrıca yeni bir özellik çıktığında bu özellik her bölgede ya da dilde hemen kullanılamayabilir. Microsoft’un bireysel plan sayfasına göre yapay zekâ ile ses üretme özelliği yalnız İngilizce.

Copilot’a girilen kurumsal veriler güvende mi?

Microsoft’un Microsoft Learn’deki gizlilik sayfası, iş hesaplarıyla kullanılan Copilot için şu beyanlarda bulunuyor:

İstemler, cevaplar ve Microsoft Graph üzerinden erişilen veriler, Copilot’un kullandıkları dahil temel büyük dil modellerinin eğitiminde kullanılmıyor.
Copilot yalnız kullanıcının erişim yetkisi olan içeriğe erişiyor ve kurumdaki başka içeriğe ek erişim vermiyor.
İstemler, cevaplar ve etkileşim geçmişi, kuruluşun Microsoft 365’teki diğer içerikleriyle aynı sözleşme taahhütleri çerçevesinde işleniyor ve saklanıyor; saklanan veri şifreleniyor.
Copilot, Microsoft 365 ticari müşterilerine verilen gizlilik, güvenlik ve uyumluluk taahhütleriyle uyumlu; buna Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve AB Veri Sınırı (EU Data Boundary) dahil.
Yöneticiler Microsoft Purview ile bu verileri görüntüleyebiliyor ve saklama politikası belirleyebiliyor.

Microsoft’a göre AB dışındaki müşterilerin sorguları ABD’de, AB’de ya da başka bölgelerde işlenebilir. Microsoft Learn ayrıca bazı lisanslı deneyimlerde alt işleyici olarak kullanılan Anthropic modellerinin şu anda AB Veri Sınırı dışında tutulduğunu belirtiyor.

Bu beyanlar iş ve okul hesaplarındaki kurumsal veri korumasına ilişkin. Kişisel hesapla kullanılan Copilot ise Microsoft’un genel gizlilik bildirimine tabi; bildirime göre Copilot, istemleri ve ilgili verileri hizmetleri sunmak ve iyileştirmek için, ilgili reklamcılık dahil, kullanıyor. Bu nedenle şirket belgelerinde iş hesabının kullanılması gerekir.

Kurum içi kullanımda hangi belgelerin araca yüklenebileceği önceden belirlenmelidir. Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), Kasım 2025’te yayımladığı “Üretken Yapay Zekâ ve Kişisel Verilerin Korunması Rehberi”nde istemlerde paylaşılan kişisel verilerin ya da kurumsal düzeyde hassas bilgilerin açığa çıkma riskini üretken yapay zekânın riskleri arasında sayıyor. Ayrıntılar için LLM nedir rehberimizdeki KVKK bölümüne bakabilirsiniz. Müşteri listeleri, çalışan bilgileri ya da gizli sözleşmeler gibi belgeleri yüklemeden önce şirketin veri koruma ve hukuk ekipleriyle birlikte bir kural belirlemek gerekir.

Copilot ile ChatGPT ve Gemini arasındaki fark ne?

Üçü de büyük dil modellerine dayanan yapay zekâ asistanlarıdır; aralarındaki temel fark, hangi şirketin ekosistemine bağlı olduklarıdır. Copilot, Microsoft 365 uygulamalarının içinde çalışır ve lisanslı sürümde cevaplarını kuruluşunuzun e-posta, dosya ve toplantılarına, kullanıcının erişim izinleriyle sınırlı olarak dayandırabilir.

Copilot’un arkasındaki modeller de tek bir şirkete ait değil. Microsoft Learn’e göre Copilot Chat, GPT-5 gibi modellere standart erişim içeriyor; bazı lisanslı Microsoft 365 deneyimlerinde ise Anthropic modelleri alt işleyici olarak kullanılabiliyor. ChatGPT, OpenAI’ın kendi asistanıdır. Gemini ise Google’ın asistanıdır; nasıl kullanıldığını Gemini nasıl kullanılır rehberimizde anlattık. Ekibiniz günlük işini ağırlıklı olarak Microsoft 365’te yürütüyorsa Copilot, Google Workspace’te yürütüyorsa Gemini daha doğal bir başlangıç noktası olabilir.

Copilot’un sınırları neler?

Lisansa göre değişen özellikler: Copilot Chat (Basic) kullanıcılarının Word, Excel, PowerPoint ve OneNote’ta Copilot erişimi yok. Kurum verisine geniş erişim yalnız lisanslı deneyimde.
Kapasiteye bağlı erişim: Microsoft’a göre Copilot Chat’teki dosya yükleme, görsel oluşturma ve model erişimi gibi standart özellikler hizmet kapasitesine bağlı; kalite ve performans değişebilir.
Bölge ve pazar: Microsoft, Copilot’un dünyanın birçok bölgesinde sunulduğunu ama bazı pazarlarda erişilemeyebileceğini belirtiyor.
Dil: Copilot arayüz dillerinden daha az dili destekliyor; yeni özellikler her dilde aynı anda gelmeyebilir.
Doğruluk: Microsoft, sistemin sınırlarını belirttiğini, kaynaklara bağlantı verdiğini ve kullanıcıları içeriği gözden geçirmeye, doğrulamaya ve konu uzmanlığına göre düzeltmeye yönlendirdiğini söylüyor. Rakam, tarih ve alıntıları kaynağından kontrol edin.
Veri izinleri: Copilot, kullanıcının erişebildiği her içeriği kullanabilir. Microsoft, yöneticilerin aşırı paylaşımı azaltmasına ve etkin olmayan siteleri temizlemesine yardım eden SharePoint Advanced Management aracını sunuyor; izinler dağınıksa Copilot’u yaymadan önce bunları düzenlemek gerekir.

Sıkça Sorulan Sorular

Copilot nedir?

Copilot, Microsoft’un büyük dil modellerine dayanan yapay zekâ asistanıdır. Araştırma, özetleme, metin yazma, dosya analizi ve görsel oluşturmada yardımcı olur; lisanslı sürümleri Word, Excel, PowerPoint, Outlook ve Teams’in içinde çalışır.

Copilot ücretsiz mi?

Kişisel Microsoft hesabıyla temel kullanım ücretsiz; Microsoft 365 Personal, Family, Premium ve Pro planları daha yüksek kullanım limiti ve Word, Excel, PowerPoint ile Outlook’ta Copilot sunuyor. İş hesaplarında Copilot Chat (Basic) uygun Microsoft 365 lisanslarına dahil; tam deneyim için ek Microsoft 365 Copilot lisansı gerekiyor.

Microsoft Copilot ile Microsoft 365 Copilot aynı şey mi?

Microsoft, “Microsoft 365 Copilot” uygulamasının adını “Microsoft Copilot” olarak değiştirdi. Ancak deneyim, girdiğiniz hesaba ve lisansa göre farklı: kişisel hesapla kullanılan Copilot, iş hesaplarına dahil Copilot Chat ve ek lisansla gelen, kurum verisine dayanan Microsoft 365 Copilot (Premium) ayrı deneyimler.

Copilot Türkçe biliyor mu?

Evet. Türkçe, Microsoft’un iş ve kişisel hesaplar için desteklenen istem ve cevap dilleri listesinde ve sesli sohbet dilleri arasında yer alıyor. Bazı yeni özellikler her dilde aynı anda kullanılamayabilir.

Copilot Studio ne işe yarar?

Copilot Studio, kurumların az kodla yapay zekâ ajanları ve iş akışları kurup yönettiği bir Microsoft aracıdır. Ajanları kurum verilerine bağlayıp Teams gibi kanallarda yayımlamayı sağlar.

GitHub Copilot ile Microsoft Copilot arasındaki fark nedir?

GitHub Copilot, yazılımcılara kod önerisi veren, kod tabanı hakkındaki soruları cevaplayan ve kod değişikliklerini inceleyen bir geliştirici aracıdır. Microsoft Copilot ise ofis işleri, araştırma ve içerik üretimi için genel amaçlı bir asistandır.

Copilot’a yazdıklarım yapay zekâ eğitiminde kullanılıyor mu?

Microsoft’un iş hesapları için beyanına göre istemler, cevaplar ve Microsoft Graph üzerinden erişilen veriler temel büyük dil modellerinin eğitiminde kullanılmıyor. Kişisel hesaplar farklı koşullara tabi olduğu için iş belgelerinde iş hesabı kullanılmalı.